Что такое ассессмент и как он проводится?
Компетентный персонал любой фирмы является ее основным ресурсом для дальнейшего развития и расширения бизнеса. Умение сотрудников проводить переговоры, добиваться скидок и самых лучших условий у партнеров, грамотно вести себя в команде и в стрессовых ситуациях, личные качества каждого работника сегодня можно оценить. Для этого разработаны методики комплексной оценки персонала (ассессмент), которые определяют потенциал сформировавшегося коллектива, нехватку конкретного специалиста.
Этапы оценки
Сам процесс начинается с обсуждения с заказчиком целей и задач такой проверки и предполагаемого им результата. Это важно в первую очередь для подбора в последующем сценария проверки. Как правило, руководители стремятся оптимизировать структуру организации, избавиться от дублирующих должностей, определиться с работниками, в которых стоит вкладывать средства для повышения знаний и умений. Далее, детальному анализу подвергается сама компания.
Изучаются структура, полномочия конкретных работников, стратегические цели развития. Следующий этап сводится к моделированию ситуации для проверки каждого сотрудника и целых коллективов, то есть подбираются необходимые сценарии ассессмента, методы диагностики и определяются требуемые инструменты. После всех подготовительных мероприятий проводиться сама оценка, результаты которой далее отражаются в отчетах специалистов.
Возможные результаты
Ассессмент позволит руководителям увидеть слабые стороны каждого сотрудника и принять меры для их устранения. В частности, отправить на повышение квалификации, стажировку и в целом разработать на фирме стратегию обучения и развития персонала. Кроме того, в отчете будут указаны общественные и другие мероприятия, помогающие заинтересовать сам персонал в развитии компании, чтобы люди выкладывались на работе на сто процентов.
Такая проверка поможет определиться с взаимозаменяемостью сотрудников, чтобы в случае вынужденного отсутствия одного человека можно его сразу было заменить специалистом, который знает подобную работу. Ассессмент в первую очередь нацелен на работу с менеджерами и другими ключевыми специалистами, обеспечивающими выполнение стратегических проектов фирмы.
Кто проводит ассессмент?
Крупные компании способны содержать специальный отдел, занимающийся проверкой персонала. Однако, еще не факт, что его сотрудники будут беспристрастны в подведении итогов. Обращение за такой услугой в специальные центры оценки имеет ряд преимуществ.
Центры ассессмента имеют большой опыт, проверки специалистов разных областей деятельности, большой штат сотрудников, обученных специально для определения компетенции и слабых сторон каждого. В подобных компаниях разработаны десятки методов и способов для разносторонней оценки персонала.
Статья подготовлена при поддержке специалистов по ассессменту сайта job.ludidela.ru.
27.11.2014, 4592 просмотра.